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El servicio de enlace con el aeropuerto y las excursiones dentro de Nairobi conllevan un suplemento. Los huéspedes que deseen hacer uso de este servicio deben ponerse en contacto con el establecimiento al menos 48 horas antes de la llegada para facilitar los datos del vuelo.Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, utilice el apartado de peticiones especiales al reservar o contacte directamente con Nairobi Serena Hotel. Los datos de contacto de Nairobi Serena Hotel se indican en la confirmación de la reserva.
En Nairobi Serena Hotel se requerirá que los huéspedes presenten un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al registrarse. En Nairobi Serena Hotel las peticiones especiales dependen de la disponibilidad y pueden implicar cargos adicionales.
El pago mediante transferencia bancaria para Nairobi Serena Hotel debe realizarse antes de la llegada. Tras la reserva, Nairobi Serena Hotel se comunicará para proporcionar las instrucciones pertinentes.
Las habitaciones deluxe ofrecen vistas a la catedral de Nairobi o al Central Park. Los huéspedes pueden elegir entre vistas al jardín o a la ciudad. Incluyen 2 camas individuales o 1 cama doble grande y baño privado con bañera y ventanas acristaladas. Hay habitaciones comunicadas disponibles para grupos familiares.
The spacious Executive Suites are equally suitable as a Presidential, a CEO, a honeymoon or a VIP venue. The open plan features a King-sized bed, an extended seating area with couches and a workspace in addition to a private veranda. Each suite also has a modern bathroom with a separate walk-in shower, a bath tub and a WC. Airport transfer including Meet & Greet Services, Unlimited laundry, 30min massage at Maisha Spa, Use of meeting room - prior reservation required, Early check-in and late check-out, Personalized welcome note from the General Manager, Fruits, flowers, bottle of wine, dry nuts, canapies, six bottles of mineral water, cookies and herbal tea available.
The well-appointed business suites offer a separate bedroom with a King-sized bed, a sitting room with a work-space, a dining area with a table to accommodate four, a private veranda and a guest washroom in addition to the private bath. Airport transfer including Meet & Greet Services, Unlimited laundry, 30min massage at Maisha Spa, Use of meeting room - prior reservation required, Early check-in and late check-out, Personalized welcome note from the General Manager, Fruits, flowers, bottle of wine, dry nuts, canapies, six bottles of mineral water, cookies and herbal tea available.
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a bath and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, soundproof walls, a minibar, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit offers 1 bed.
The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. This suite features soundproof walls, flat-screen TV with cable channels, garden views, as well as wine/champagne for guests. The unit has 1 bed.
Esta habitación doble cuenta con baño privado con artículos de aseo gratuitos, albornoces, ducha a ras de suelo, bañera y secador de pelo. La habitación doble es amplia y ofrece aire acondicionado, TV de pantalla plana con canales por cable, paredes insonorizadas, minibar, tetera/cafetera y vistas al jardín.
Superior Rooms have king-sized beds and a private veranda. All rooms have private bathrooms with bath tub and a shower. Rooms have large double glazed window panels overlooking the Nairobi skyline and lush hotel gardens. All rooms are air-conditioned with WIFI internet connection. Airport transfer including Meet & Greet Services, Unlimited laundry, 30min massage at Maisha Spa, Use of meeting room - prior reservation required, Early check-in and late check-out, Personalized welcome note from the General Manager, Fruits, flowers, bottle of wine, dry nuts, canapies, six bottles of mineral water, cookies and herbal tea available.
Nuestra propiedad ofrece una variedad de opciones de alojamiento para adaptarse mejor a sus necesidades y preferencias. A continuación encontrará una lista de los tipos de habitaciones disponibles:
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aparcamiento disponible, aparcamiento gratuito, aparcamiento en el alojamiento, parking privado, wifi gratis en todo el hotel
conexión a internet, wifi, wifi gratis
restaurante en el hotel, servicio de habitaciones, bar en el hotel, desayuno en la habitación, almuerzos para llevar, snack-bar, menú para niños, buffet para niños, vino/champán, cafetería en el hotel
sauna, gimnasio, spa y centro de bienestar, masajes, piscina al aire libre, tumbonas/sillas de playa, sombrillas, instalaciones de spa, salón de spa/zona de relajación, paquetes de spa/bienestar, fitness, piscina para niños, piscina, alberca
traslado aeropuerto, alquiler de coches, servicio de traslado (de pago), traslado aeropuerto (de pago), servicio de traslado
recepción 24 horas, registro de entrada/salida exprés, cambio de divisas, mostrador de información turística, guardaequipaje, servicios de conserjería, taquillas, factura disponible
jardín, terraza, mobiliario exterior, chimenea al aire libre
servicio de guardería/niñera, parque infantil
servicio de lavandería, servicio de limpieza en seco, servicio de planchado, plancha para pantalones, limpieza diaria
salas de reuniones/banquetes, centro de negocios, servicio de fax/fotocopiadora
peluquería/salón de belleza
habitaciones no fumadores, instalaciones para personas de movilidad reducida, ascensor, habitaciones insonorizadas, prohibido fumar en todo el establecimiento, aire acondicionado, zona de fumadores, adaptado para sillas de ruedas, wc con barras de apoyo, lavabo más bajo, cordón de emergencia en el baño, acceso con tarjeta
caja fuerte, seguridad 24 horas, alarma de seguridad, detectores de humo, cámaras de seguridad en las zonas comunes, cámaras de seguridad fuera del alojamiento, extintores
el personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales, se han retirado objetos de uso compartido como cartas impresas, revistas, bolígrafos y papeles, desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes, proceso para comprobar la salud de los clientes, botiquín de primeros auxilios disponible, mascarillas disponibles para los clientes
pago sin efectivo disponible, se siguen las normas de distanciamiento físico, pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas apropiadas
uso de productos de limpieza eficaces contra el coronavirus, sábanas, toallas y colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales, alojamiento desinfectado después de cada estancia
distanciamiento físico en zonas de comedor, se puede entregar comida en el alojamiento del cliente, todos los platos, vasos, cubiertos y demás menaje están desinfectados, envases de desayuno para llevar, la comida que se entrega se cubre de forma segura
Wifi gratuito en todo el establecimiento! Se proporcionan servicios de Internet con WiFi gratuito en todas las áreas del establecimiento.
Aparcamiento gratuito para huéspedes! Se ofrece estacionamiento gratuito en el lugar, con disponibilidad de zonas de parqueo privado.
A partir de las 12:00 Hasta las 23:30
A partir de las 01:00 Hasta las 10:00
Los niños de 0 a 2 años se alojan gratis usando cuna. Los huéspedes deben tener al menos 18 años para registrarse. Damos la bienvenida a niños de todas las edades.
La estancia con mascotas no está permitida en el establecimiento.
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